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PCU20常见现象包括：按键损坏，电源板故障、高压板故障，液晶故障、主板坏、上电黑屏、花屏、暗屏、触摸失灵，不能正常开机、触摸问题、按键问题、屏幕显示问题（屏碎、花屏、白屏、黑屏等）、通讯问题（触摸无反应、触摸反应慢等）、电源故障、主板问题、系统问题等工控机无法安装操作系统；工控机按下开关，可以看到指示灯亮，但屏幕无显示；工控机开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统；工控机不识别光驱、硬盘、软驱、串口、并口、网卡口等；工控机按下开关，没有任何反应无法开机；工控机经常死机、掉电或自动重启；工控机密码遗忘，无法进入系统；工控机电池无法充电。
PCU20 6FC5210-0DF00-1AA1黑屏故障现象：9针COM口通讯失败。其他功能正常。
故障分析：由于25针COM口可以使用，说明PC97317控制器基本工作正常。测试MAX211，结果V+（13）V-（17）电压都低，观察旁边电容没有发现异样，怀疑可能因为经常热插拔造成芯片埙坏。又因25针COM口不经常使用，故，把它的通讯芯片取下换到9针COM口上，通电试机正常。
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